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　　14、请列举1-2个您单位或部门最希望用DeepSeek解决的具体问题，并说明现状痛点。

　　为了更好地了解DeepSeek在政务领域应用的需求和意见，我们组织开展了本次问卷调查，共收到调查问卷95份。现将调查情况反馈如下：

　　1、在参与调查问卷第1题的用户中，男性用户占比最多，为57人，占比为60.00%；女性用户为38人，占比为40.00%。

　　2、在参与调查问卷第2题的用户中，18-40岁用户占比最多，为68人，占比为71.58%；41-60岁用户为20人，占比为21.05%；18岁以下用户为5人，占比为5.26%；60岁以上用户为2人，占比为2.11%。

　　3、在参与调查问卷第3题的用户中，企业职员用户占比最多，为37人，占比为38.95%；自由职业用户为24人，占比为25.26%；行政事业单位用户为17人，占比为17.89%；学生用户为7人，占比为为7.37%；退休人员用户为7人，占比为7.37%；其他用户为3人，占比为3.16%。

　　4、在参与调查问卷第4题的用户中，选择部分业务试点的用户占比最多，为44人，占比为46.32%；选择已广泛使用的用户为22人，占比为23.16%；选择正在规划中的用户为20人，占比为21.05%；选择尚未接触的用户为9人，占比为9.47%。

　　5、在参与调查问卷第5题的用户中，选生诉求、社区服务智能应答的用户占比最多，占比为25.66%；其次分别是选择智能政策解读、智能搜索，行政审批自动化，城市风险预警，政务文档智能处理，智能办事服务的用户。

　　6、在参与调查问卷第6题的用户中，选择降低人力成本的用户占比最多，占比为25.49%；其次分别是选择提升办事效率、加强决策科学性、优化公共服务体验、强化风险防控能力的用户。

　　7、在参与调查问卷第7题的用户中，选择部门协作困难的用户占比最多，占比为27.78%；其次分别是选择技术理解不足、数据安全顾虑、资金投入有限、法律法规不完善的用户。

　　8、在参与调查问卷第8题的用户中，选择实时数据可视化的用户占比最多，占比为25.91%；其次分别是选择敏感信息自动脱敏、多部门数据智能整合、历史数据深度挖掘、跨系统数据共享机制的用户。

　　9、在参与调查问卷第9题的用户中，选择系统响应速度的用户占比最多，占比为27.27%；其次分别是选择预测分析准确率、多任务协同能力、自然语言理解、操作界面友好度的用户。

　　10、在参与调查问卷第10题的用户中，选择云端服务的用户占比最多，为31人，占比为32.63%；选择本地化部署的用户为30人，占比为31.58%；选择混合部署的用户为25人，占比为26.32%；选择暂不明确的用户为9人，占比为9.47%。

　　11、在参与调查问卷第11题的用户中，选择人机协同决策的用户占比最多，为33人，占比为34.74%；选择仅限辅助建议的用户为31人，占比为32.63%；选择完全接受智能决策的用户为29人，占比为30.53%；选择暂不信任AI决策的用户为2人，占比为2.11%。

　　12、在参与调查问卷第12题的用户中，选择标准规范的用户占比最多，占比为27.01%；其次分别是选择资金补贴、专项培训、示范案例、政策引导的用户。

　　13、在参与调查问卷第13题的用户中，选择观察效果后跟进的用户占比最多，为46人，占比为48.42%；选择积极申请首批试点的用户为42人，占比为44.21%；选择暂不考虑的用户为7人，占比为7.37%。

　　截止调查征集结束，共收到社会各界提出的具体问题及现状痛点说明95条，其他意见或建议95条。我们将对有关意见建议进行认真研究，在推动DeepSeek在政务领域应用过程中予以充分考虑。